题目内容

为客户创造价值是企业生存的根本，也是开展银行保险业务的商业银行和保险公司获得和保持竞争优势的关键。银行保险的（）是商业银行和保险公司最基本、最核心的能力。

A. 盈利能力
B. 客户服务能力
C. 资产管理能力
D. 风险管理能力

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为什么账单分期付款会不成功？

矿山重大灾害事故应急救援预案由文字说明、附图说明、附图及（）必要的工程计划表三部分组成。

A. 消防材料设备
B. 应急救援措施
C. 矿山救护队

冒口有什么作用？如何设置冒口？

（）在接触网高度为6.2米及其以上的线路上准许使用敞车手制动机。

A. 中间站
B. 编组站、区段站
C. 始发站
D. 货运站