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在通信线路施工时，以下不符合杆上工作重点安全注意事项的是（）。
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马狮集团与顾客的关系营销 马狮百货集团是英国最大且赢利能力最高的跨国零售集团，在世界各地有200多家连锁店，出口商品数量在英国零售商中居首位。“今日管理”的总编海勒曾评论说：“从没有企业能向马狮百货那样，令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”这句话正是对马狮在关系营销上取得成功的一个生动写照。 关系营销倡导建立企业与顾客之间长期的、稳固的相互信任关系，实际上是企业长期不断地满足顾客需要，实现顾客满意的结果。马狮很早就充分地认识道这一点。早在20世纪30年代，马狮的顾客以劳动阶层为主，马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”，而是一些他们有能力购买且品质优越的货品，于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。 准确地把握顾客的真正需要是建立与顾客良好关系的第一步，而能否长期有效满足顾客的需要则是这种关系建立和存在的基础。马狮认为顾客真正需要的是质量高而价格不贵的日用生活品，而当时这样的货品在市场上并不存在。于是马狮建立自己的设计队伍，与供应商密切配合，一起设计或重新设计各种产品。马狮给顾客提供的不仅是高品质的货品，而且是人人力所能及的货品，要让顾客因购买了“物有所值”甚至是“物超所值”的货品而满意。因而马狮实行的是以顾客能接受的价格来确定生产成本的方法，而不是相反。为此，马狮把大量的资金投入货品的技术设计和开发中去，通过实现某种形式的规模经济来降低生产成本，同时不断推行行政改革，提高行政效率以降低整个企业的经营成本。 此外，马狮采用“不问因由”的退款政策，只要顾客对货品感到不满意，不管什么原因都可以退换或退款。这样做的目的是要让顾客觉得从马狮购买的货品都是可以信赖的，而且对其物有所值不抱有丝毫的怀疑。 由于马狮把握住顾客的真正需要，并定下满足顾客需要的严格标准，且又能切实实现这些标准，自然受到顾客青睐，不知不觉中就形成了与顾客的长期信任关系，保持企业长久的不凡业绩。 关系营销有哪些特征？
张某大学毕业后应聘到了中等规模的W厂工作。W厂生产汽车零部件，是一家大型汽车制造公司的零部件主要供应商。由于被安排到车间技术组工作，张某私下里经常表示不满，颇有怀才不遇之感。两年后张某担任了技术组组长，后又被提升为装配车间主任。张某想，机会来了，应该好好干，不能辜负了上级领导的信任。 张某上任第一天就遇到了麻烦，生产运营部打来电话说，根据厂务计划工作会决定安排，最近刚下的A1150订单，要求一周后交货。张某立即召集组长们开会，了解进度。会上，物料组长抱怨说生产线组的用料计划总是报得太晚，耽误进度；生产线组长说技术组的派工单下得太晚；技术组组长说厂技术科总是修改图纸，等等。会议开了一个上午，也没有讨论出结果，张某感觉自己的脑袋都快吵炸了。到了午饭时间，仍未达成共识。下午销售部有个大型产品推介会邀请张某参加，一直到晚上8点。张某累得精疲力尽才回家。 第二天，物料组长说，他们需要的部分物料库房没有了，要等三天后才能到货。这批A1150订单最终未能在一周内交货，主要原因就是缺料、生产线中断。生产运营经理对这件事很生气，本来车间缺料的现象时有发生，只是每次缺料并不严重，对生产进度也影响不大，而且事后又很快恢复。所以张某上任之前，生产运营经理口头上曾提醒要特别注意物料的供需情况，建议建立一套有效的物料管理办法。这次订单延期交货事件的发生，问题的症结是没有及时向库房提出物料需求申请，以致延误了对外采购时间。生产运营经理传达厂务会意见，要求张某立即在一周内建立一套有效的物料管理办法，避免此类事件再次发生。 随后，张某又召集几位组长开了几次会，但几个组长总是互相推诿，会议总是只议不决，没有结论。眼看期限到了，几个组长还是没有拿出具体方案，情势迫切，最后他只好亲自拟定了一套物料管理办法，向生产运营部做了汇报。张某在领导下属执行计划过程中，下属之间意见分歧，互相推诿责任，这种情况说明该组织存在冲突。张某协调解决冲突可以采取的对策有（）。
阅读下面的学生习作，完成问题。生命如水①纷繁芜杂的事件不断出现的时候，我总是想起这样一句话：生命是以时间为载体的，这就预示着死亡的必然。②我不惧怕死亡，从来也不。如果情况需要我做刘胡兰，我会毫不犹豫地走向铡刀；如果事实需要我做江竹筠，我会面无惧色地面对枪眼--但我珍视生命。如果厄运要我屈服，我会报之以微笑；如果困难要我投降，我会示之以强韧。③山势有起伏，人生也必将有顶峰与低谷。处于顶峰的时候，便喜极；处于低谷的时候，便悲极。悲极便一定要选择死亡吗？我看不然。在长跑运动中，一般人都会经历一个近乎窒息的痛苦阶段，原因是由于心脏跳动无法提供所需的血液，部分器官暂时缺血所致。这是个短暂的过程，很短很短，如果挺一挺，使心脏能够调节到与运动所需相适应的阶段，以后的一切就会顺利多了，跑起来轻松且迅速。生命的进程中也是一样，谁都会遇到这样一个类似于窒息的阶段，挺一挺，便也就过去了。既能挺过，那又何用选择退出跑道这一方式呢？④秋天到了，我看到一片片落叶沉入泥土--因为大树需要滋养，需要休养生息，为来年的成长以及更久远的生存蓄积力量，所以它不与寒冬做无谓的抗衡；重物压下来时，我又看到弹簧缩成了一个很小的柱体--因为它细小的身躯根本无法承受这样的负载，所以它暂时委曲了自己的体形，缩成了一个坚固的实体。⑤风起之处，我又看到了棵棵垂柳轻弄舞姿--形式上的顺从可以避免内容受到侵蚀；而你却不容易折断它的枝条--它们是那么的坚韧。夕照之下，水面波光鳞鳞，船行之处可以开出一条路，鹭掠过之地又可溅起数朵水花；但你却无法在它的身体之上劈出一道裂痕。--表象上柔弱，内心则十分坚韧，所以柳与水的生命才得以生生不息。⑥水面上飞过了一只又一只白鹭，向我昭示着生命的活力与希望。是啊，有着鲜活的生命该是多好啊！可以沐浴阳光雨露，可以享受日月星辰，可以踏过青青草地，可以鸟瞰洋洋水域。⑦“生命是以时间为载体的，这就预示着死亡的必然。”--于己，我们要柔韧如水的人生。
资源管理在机电工程项目中的应用真题案例解析： 某施工单位在2010年承担了一项机电工程项目，施工单位项目部为落实施工劳动组织，编制了劳动力资源计划，按计划调配了施工作业人员。并与某劳务公司签订了劳务分包合同，约定该劳务公司提供60名劳务工，从事基础浇注、钢结构组对焊接、材料搬运工作。进场前对劳务工进行了安全教育。 基础工程结束、安装工程开始后，项目部发现原劳动力计划与施工进度计划不协调，而又难于在计划外增加调配本单位施工作业人员，在吊装作业和管道焊接等主体施工中劳动力尤为不足。项目部采取临时措施，重新安排劳务工工作，抽调12名劳务工充实到起重作业班组，进行起重作业。作业前项目部用1天时间对12名劳务工进行了起重作业安全技术理论学习和实际操作训练。项目安全员提出12名劳务工没有特种作业操作证，不具备起重吊装作业资格，但项目部施工副经理以进行了培训且工程急需为由，仍然坚持上述人员的调配。 低合金钢管道焊接（手工焊）在2010年8月开始焊接。项目部抽调4名从事钢结构焊接的有焊工合格证的劳务工参加焊接工作。在水压试验前监理工程师会同项目质量技术部门进行检查，发现： ⑴4名劳务工焊工中，有2人的焊工合格证是2007年3月签发；另两人其中1人焊工合格证的试件钢号分类代号为Ⅰ，试件形式代号为1G；1人焊工合格证的试件钢号分类代号为Ⅰ，试件形式代号为4G。 ⑵参与检测共有3名无损检测人员。3人的资格情况如下：N0．1号：RTⅠ级、UTⅡ级；N0．2号：RTⅠ级、MTⅡ级；N0．3号：RTⅡ级、UTⅡ级、PTⅡ级； 焊道射线检测的15C-04号报告共有3道焊口的检测结果，评定其中1道焊缝存在不合格的缺陷。该报告由N0．1号评定检测结果，N0．2号签发检测报告。 问题： ⑴从背景中，项目部出现劳动力不足和对劳务工重新进行的安排违背了用工动态管理哪些原则？说明理由。 ⑵说明背景中起重工属于特种作业人员的理由。项目安全员和项目部施工副经理对抽调劳务工从事起重吊装作业的意见或做法是否正确？说明理由。 (3)对检查所提的4名焊工，是否能够进行该低合金钢管道的焊接作业？分别说明理由。 ⑷15C-04号报告中评定检测结果和报告签发是否符合无损检测人员资格管理的要求？为什么？从背景中，应由哪位无损检测人员签发报告？
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