题目内容

以下不符合附属卡申请年龄的是()岁。

A. 15
B. 20
C. 21
D. 42

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大堂经理在处理客户咨询和纠纷时要注意()。

A. 隔离客户后再与其争辩
B. 对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决
C. 对于客户的疑问和相关业务咨询,积极进行回应或转介到相关岗位处
D. 直接通知网点负责人进行处理

菱形交叉由哪几部分组成?何谓长轴、短轴和全长?

通常模拟调制通信系统比数字通信系统更易集成化。

A. 正确
B. 错误

通常模拟调制通信系统比数字通信系统抗干扰能力强。

A. 正确
B. 错误

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