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申请人提出退款请求要提交什么资料?

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某支行客户经理张某发现其同事在办理某信贷业务时,违规向客户收取中间业务费。张某下列做法正确的是()。

A. 帮助同事隐瞒,以便增加银行收入
B. 不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C. 应当及时提示、制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向外部监管部门报告,不必事先提醒同事或向本行领导报告

利用高空作业车、带电作业车、叉车、高处作业平台等进行高处作业时,高处作业平台应处于(),需要移动车辆时,作业平台上不得载人。

A. 稳定状态
B. 调节状态
C. 移动状态

设备修理要执行日常维护与()相结合,坚持定期检测、按需修理的预防性维修方针,推广状态监测检修,既要防止设备维修(),又要避免维修()。

加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到(),得到实惠,保持和增进客户的忠诚度。

A. 服务
B. 尊重
C. 欺骗
D. 以上都不是

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