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资源密集型工业

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于座席员服务质量衡量指标的是（）。

A. 平均处理时间
B. 每天处理电话数
C. 重大错误率
D. 录入率

电压力锅PSS5051P中的第一个“S”代表的含义是（）

A. 圆形
B. 方形
C. IH
D. 数码管

井下道床厚度不小于10cm，个别底板突出处不小于（）cm。

A. 5
B. 7
C. 10

1963年成立了（）是世界上第一个物流专业人员组织。