客户经理应为客户提供优质服务，下列服务行为不正确的是（）
A. 热情服务
B. 规范服务
C. 精细服务
D. 先内后外
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氧气瓶外表漆色为（）色，标注（）色，“氧”和严禁油火字样。
确定重要部位应遵循的四项原则是实事求是、服从全局、（）、宽严适度。
A. 全面负责
B. 突出重点
C. 齐抓共管
D. 综合治理
1934年毛泽东同志在《关心群众生活，注意工作方法》一文中强调要怎样取得群众的拥护？
运用知识是教学过程中的重要阶段。一般来说，运用知识主要通过什么方式来实现（）。
A. 复习
B. 活动
C. 思考
D. 练习
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