产品一旦销售出去就不再和客户接触的客户关系类型称为被动型。
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下列单板中不是ZXWNMSCS、ZXWN MGW、ZXWN SGSN、ZXWN GGSN所共有的是（）板。
A. MNIC
B. APBE
C. UIM
D. CLKG
根据旅客对旅行时间要求不同可将客运需求分为（）需求和（）需求。
接待任务完成后，导游人员必须填写《零散游客登记表》。()
A. 正确
B. 错误
影响购买行为的因素有个人因素、心理因素、社会因素和（）
A. 家庭因素
B. 文化因素
C. 经济因素
D. 宗教信仰
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