安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对（）的知觉。
A. 安检人员
B. 免检人员
C. 值机人员
D. 要客人员
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患有高血压、心脏病、严重贫血、癫痫病人员，只要不在发病期，可以从事高处作业。（）
A. 正确
B. 错误
CTCS-2级列车运行控制系统规定在进站端、出站端及区间适当地点设置点式应答器，必要时设置特定用途的应答器
A. 正确
B. 错误
在紧张气氛或者某些尴尬的场面，服务人员就应该随机应变用巧妙的语言来来缓解，但不需要恭维客人，显得生硬。
A. 正确
B. 错误
根据融资融券客户适当性评估标准，在征信过程中将对收集的以下哪些信息进行综合评定，确定客户参与融资融券业务的适当性（）。
A. 客户财产状况
B. 投资能力
C. 融资融券业务知识水平
D. 风险承受能力
E. 客户以往的信用记录
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