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在开展对公营销工作中，银行员工需要突破客户思维惯性，让客户看到利益的同时也感受到不能享受优惠政策的痛处。（)

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场景化思维是客户经理在开展对公营销工作中必备的思维。（)

案例中，标书和评标标准是影响客户选择合作银行最关键的两项信息。（)

在对公营销工作中，客户经理应该根据客户不同层级设计不同产品的买点。（)

通常认为，法律的要素包括（）

A. 法律规范
B. 法律规则
C. 法律原则
D. 法律概念
E. 行为准则