回答多位客人询问时，应从容迫，按（）、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人。
A. 贵宾次序
B. 房号次序
C. 接待次序
D. 先后次序
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待人接物时的外在表现是（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。
A. 礼貌
B. 关心
C. 谦恭
D. 体贴
前厅部是饭店管理的核心，它与饭店其它部门均有协作关系。协调渠道是否畅通，直接关系到饭店（）水平。
A. 服务
B. 经营
C. 管理
D. 发展
不同格式数据的融合主要包括（）
A. 基于转换器的数据融合
B. 基于公共接口的数据融合
C. 基于共同类的数据融合
D. 基于直接访问的数据融合
E. 基于公共标准的数据融合
（）是指流经其中的水流和其它物质从一个公共的出水口排出从而形成一个集中的排水区域。
A. 流域
B. 流向
C. 邻域
D. 水域
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