题目内容

拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝他人的要求时,不应该()。

A. 寻找借口
B. 留出时间延后答复
C. 提出替代方案
D. 解释原因

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A. 零存整取
B. 零存零取
C. 整存整取
D. 整存零取

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