题目内容

买家在XX店铺购买了一件上衣，签收货物后第10天反馈自己买的是高领款式，卖家错发成了低领款，并申请退货退款，被卖家拒绝。以下说法正确的是哪一项（）。

A. 如买家在介入后提供款式不一致的商品实物照片，交易将会被计入卖家纠纷退款率
B. 如买家已将吊牌剪掉，影响商品完好，交易仍会被计入卖家纠纷退款率
C. 因商品签收超7天，卖家店铺此商品已下架，影响销售，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
D. 如买家在介入前提供卖家承认发错货的聊天记录截图，交易将会被计入卖家纠纷退款率

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A. 12
B. 13
C. 14
D. 15

A. 商品的3C认证证书
B. 17年5月的进货发票和17年12月-18年12月的品牌授权凭证
C. 店内同品牌类似商品的检测报告
D. 18年1月的进货清单和18年6月-19年6月的品牌授权凭证

A. 纯粹风险
B. 投机风险
C. 人身风险
D. 责任风险

A. 商品主图中描述全5星评价/好评，返5元店铺优惠券
B. 旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图，返现金红包3元
C. 买家对商品不满意，确认收货差评后，卖家旺旺主动联系买家，协商删除评价后可部分退款5元
D. 卖家发布使用官方免单工具的商品，并描述限时拍下前20名免单