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语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

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对文件进行存取的一种方法是()。

A. 按字符存取
B. 按记录存取
C. 连续存取
D. 随机存取

操作系统向用户提供了二种使用计算机的接口，其中一个是()。

A. 函数库
B. 编辑器
C. 操作命令
D. 中断机制

在配合比设计时，既要保证混凝土的强度及耐久性，又具备良好的工作性，最宜采取()。

A. 增加单位水泥用量、提高单位用水量
B. 提高水泥强度、减小单位用水量
C. 掺入减水剂、提高单位用水量
D. 掺入减水剂、减小单位用水量

市人民代表大会的权利主要有地方()

A. 任免权
B. 立法权
C. 决定权
D. 监督权