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六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期,( )。

A. 提高顾客的满意度
B. 降低生产成本
C. 提高劳动生产率
D. 获得更高的利润

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政府信息化的主要内容不包括( )。

A. G2B
B. G2O
C. G2G
D. G2C

( )是成功推行六西格玛管理的关键因素。

A. 黑带大师
B. 高层领导
C. 黑带
D. 倡导者

市场控制的动因是( )。

A. 企业内部各部门缺乏发展的动力
B. 企业对经营管理拥有很小的自主控制权
C. 企业内部组织管理成本过高
D. 企业缺乏活力

( )是六西格玛管理中最重要的角色,他们从事六西格玛改进项目,是成功完成项目的技术骨干,是组织的核心力量。

A. 倡导者
B. 黑带
C. 黑带大师
D. 高层领导

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