题目内容

不同层次的人群，可以观察到功能需求不同程度的抽象，及功能需求具有层次性。功能需求通常体现为3个层次，其中不包括（）

A. 业务需求
B. 客户需求
C. 用户需求
D. 系统（级）需求

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