题目内容

下列说法错误的是( )。

A. 呼叫中心服务也会在顾客服务质量、技术支持能力和推动促销活动中起关键作用
B. 收派集散点的设置在我国东部地区一般多于西部地区,城市多于郊区
C. 处理中心对于快件的处理,直接关系到快件在一个城市运行的质量,尤其是传递速度
D. 运输线路按所需运输工具可分为航空运输线路和汽车运输线路两种

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以下不属于快件处理作用的是( )

A. 集散作用
B. 控制作用
C. 协同作用
D. 仓储作用

配送中心选址一般考虑的因素包括( )

A. 土地价格
B. 基础设施情况
C. 交通条件
D. 自然条件

( )利用手动液压装卸车搬运快件时,叉板不要太高,防止快件跌落摔坏。

A. 对
B. 错

( )交叉带式分拣机是一种采用双向可控运行的交叉带式小车作为载运和下载容器,将快件按事先设定要求分拣入格的设备。

A. 对
B. 错