客户关系管理核心想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是（）
A. 与所选客户建立长期和有效的业务关系
B. 使客户成为利润增长点
C. 通过客户关系管理获得更多的优质客户
D. 强化客户经理在Crm中的能动性
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使用CVS进行版本管理，第一步是把软件项目的整个目录都上传到CVS的仓库中去，可以执行命令（）
A. 导入（Import）
B. 签出（Checkout）
C. 签入（Checkin）
D. 修改（Updat
当某种卫生服务的需求弹性系数等于1，即需求量的变化率等于价格的变化率时，说明该服务为（）
A. 完全弹性
B. 富有弹性
C. 单位弹性
D. 缺乏弹性
E. 完全无弹性
银行把自己的力量集中在其一个或几个细分市场上，实行专门服务，此种目标市场战略称为（）。
A. 无差异市场战略
B. 差异性市场战略
C. 集中性战略
D. 市场补缺者战略
按照应急预案编制要求，对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应当制定重点工作岗位的（）
A. 安全责任制
B. 操作规程
C. 现场处置方案
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