题目内容

以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动被称为______。

A. 交叉销售
B. 关系营销
C. 客户关系管理
D. 绿色营销

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顾客总成本包括( )。

A. 时间成本
B. 体力成本
C. 货币成本
D. 精力成本

最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是______。

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念

6．在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于______，真正的市场营销观念尚未形成。

A. 生产领域
B. 流通领域
C. 交换领域
D. 消费领域

属于人口的自然结构特征的是( )。

A. 性别
B. 职业
C. 家庭结构
D. 受教育程度