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挫折对旅游企业员工的负面作用表现在()

A. 影响人的身体健康
B. 影响人的积极性
C. 减弱自我控制能力
D. 产生自卑感

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队列训练停止间转发可分为()种。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 1

中原旅游大区中名山众多,下列著名的山地中()包括在其中?

A. 五台山
B. 崂山
C. 泰山
D. 恒山
E. 华山

执行警卫勤务要坚持()的原则,既要有严密的警卫措施,保证警卫目标的安全,又要注意工作方式方法。

A. 安全第一、预防为主
B. 保证安全、内紧外松
C. 保证安全、内松外紧
D. 打防结合、预防为主

旅游者和服务人员双方都处于哪种心理状态时,主客双方的交往最易导致冲突。()

A. 情绪好、积极性高
B. 情绪好、积极性不高
C. 情绪不好、积极性高
D. 情绪不好、积极性不高

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