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为什么说过程教学比结果教学更重要？

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遇到乘客对服务不满时，网络预约出租汽车驾驶员应该（）。

A. 当场责怪乘客
B. 心平气和，耐心解释
C. 沉默，不做回应
D. 生闷气，对乘客表现出不屑

第一个在美国上市的长沙教育企业是哪一家？

水冷却系统包括散热器、中冷器、各类油水热交换器、（）、（）、冷却风扇、热风机、（）和仪表等。

国航知音龙卡、南航龙卡、东航龙卡、深航龙卡等航空联名卡持卡人购买并搭乘相应航空公司国内航班，如延误（）小时以上，可获得航空延误险和行李延误险。

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7