组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措施减少组织层次的过程。
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服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
组合钢罐道任一侧的磨损量超过原有厚度的（）时，必须更换。
A. 20％
B. 30％
C. 50％
移动台和基站之间的信号种类很多，以下不是操作指令信号的是（）
A. 送拔号音指令
B. 应答信令
C. 信道切换指令
飞逸转速愈高，水轮发电机对材质的要求愈（）材料的消耗量就愈B、
A. 高.少
B. 高.多
C. 低.多
D. 低.少
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