A. 4分 B. 5分 C. 6分 D. 7分 E. 8分
A. 提高接收者沟通的语言能力和心理水平 B. 注重信息传递的准确性 C. 坚持目标统一的原则 D. 设置合理的组织机构 E. 建立沟通的分析机制