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公司规定,对在厕所内滞留20分钟以上的旅客,乘务员应引起警觉(在门外询问旅客情况.敲门判断旅客反应.必要时乘务员帮助由外开门检查)。

A. 对
B. 错

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勤务性动物的携带者可以购买公务或经济舱的机票,但不能购买头等舱机票。

A. 对
B. 错

直接准备阶段指从乘务组上飞机开始进入。

A. 对
B. 错

飞机在地面停留时,访问者必须有中国东方航空股份有限公司的机组人员的陪同下才能被允许进入驾驶舱。

A. 对
B. 错

机组成员必须听从机长的命令,如与书面规定的程序不同,可向机长提出,如机长坚持其命令,其他人必须服从。

A. 对
B. 错

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