盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函、文件和盲人使用的特种纸张都可按国内盲人读物寄递()
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服务的某一环节出了问题,适当的补救工作可以挽回已经给客户留下的不良印象()
《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、服务礼仪、邮件的运输验关和检疫、损失赔偿、罚则及附则共八章44条()
义务兵免费信件是指现役义务兵从部队发寄私人通信内容的(主要指寄给其家里的家信和寄给其亲人的私人信件,包括寄给各单位的非私人通信内容的信件,如稿件、订购单、评选票、知识竞赛答卷、函授作业、课本及试卷等)每件重量以不超过20克的国内平常信函或明信片为限()