题目内容

按照沟通方式划分，沟通可以分为（）

A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 非语言沟通
D. 电子媒介沟通

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按照方向划分，沟通可以分为（）

A. 斜向沟通
B. 上行沟通
C. 下行沟通
D. 平行沟通

信息来源的可靠性由（）决定。

A. 诚实
B. 能力
C. 热情
D. 客观

书面沟通的优点有（）

A. 读者可以以自己的方式，速度来阅读材料
B. 易于远距离传递
C. 易于存储并在做决策时可提供信息
D. 可传递敏感的或秘密的信息

对沟通的理解正确的有（）

A. 沟通实质就是传递信息
B. 用语言沟通是人与动物的根本区别
C. 有控制、激励、情绪表达和信息四大功能
D. 在实际沟通中，一般非语言沟通比语言沟通表达更真实