管理的本质是（）。
A. 决策
B. 组织
C. 领导
D. 协调
管理人员与一般员工的根本区别在于（）。
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要协调他人的努力以实现组织目标
C. 需要从事具体的文件签发审阅工作
D. 需要对自己的工作成果负责
管理者影响他人行为的手段无非两类，一类与权力有关，另一类与（）有关。
A. 组织文化
B. 企业宗旨
C. 组织目标
D. 经济利益
为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识能力，以下不属于这些知识能力的是（）。
A. 文化适应能力
B. 观察能力
C. 创新能力
D. 国际商务知识
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