题目内容

售中客服的工作有

A. 订单确认及核实
B. 装配商品并打包
C. 发货并跟踪物流
D. 提醒客户及时收货

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售后客服的工作有

A. 客户反馈问题处理
B. 客户回访
C. 退换货处理
D. 投诉纠纷处理

协助患者从床上向平车挪动的顺序是

A. 上身、臀部、下肢
B. 上身、下肢、臀部
C. 下肢、臀部、上身
D. 臀部、下肢、上身
E. 臀部、上身、下肢

单人搬运患者,平车头端与床尾可为

A.锐角
B.直角
C.平角
D.钝角
E.以上都是

推平车上下坡时,应注意

A.病员头向前
B.病员头向后
C.病员头在高处一端
D.病员头在低处一端
E.病员头在有枕头的一端