题目内容

用于分析行业竞争环境的模型工具是（）

A. 机会威胁综合分析矩阵
B. PEST模型
C. 五力模型
D. SWOT分析

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市场营销环境的特征包括（）

A. 客观性
B. 差异性
C. 多变性
D. 相关性
E. 协调性

微观营销环境包括（）

A. 企业内部环境
B. 营销渠道企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 公众

营销渠道企业包括（）

A. 供应商
B. 中间商
C. 实体分配公司
D. 营销服务机构
E. 财务中介机构

社会文化环境包括（）

A. 教育水平
B. 宗教信仰
C. 价值观念
D. 消费习俗
E. 消费流行