题目内容

未来旅游业的发展趋势是以()和()为主

A. 散客
B. 团队游
C. 自助游
D. 自驾游

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顾客消费行为包含哪些因素:( )。

A. 社会文化因素
B. 经济因素
C. 心理因素
D. 群体因素

产品衰退期的特点( )。

A. 产品的销售量和利润持续下降
B. 产品在市场上已经老化
C. 成本较高的企业会推出市场
D. 市场上出现其他性能更好、价格更低的新产品

酒店市场营销的调研意义:( )、( )、( )、( )。

A. 通过市场调研,有利于酒店及时掌握酒店市场需求的变化
B. 酒店市场调研是酒店市场营销工作的基础,它为制定营销计划、营销策略以及营销战略提供科学依据
C. 酒店市场调研是有效促进酒店市场营销活动的保证
D. 酒店市场调研有助于了解竞争对手的信息。

饭店管理系统包括()()

A. 前台系统
B. 后台系统
C. 扩充系统
D. 接口系统

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