项目沟通就是以项目经理为中心,纵向上对高层管理者、项目发起人、小组成员,横向上对职能部门、客户、供应商、社会团体等进行项目信息的交换。
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口头沟通有一个缺点是准备书面材料要花费很多时间,另外缺乏接受者的反馈。
A. 对
B. 错
单项沟通是指沟通过程中一方只负责发布信息,另一方只负责接收信息而不做出任何回应。
A. 对
B. 错
在项目沟通中,尤其是在建设项目的施工现场,由于环境的特殊性,语言沟通、副语言沟通比体语沟通发挥更大的作用。
A. 对
B. 错
双向沟通不适合多人之间的信息交流和传递。
A. 对
B. 错