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为什么市场细分是关系营销的一个要素？

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期末，总公司会计部将精算部提供的非保险合同准备金金额，与SAP系统中的"保户投资款"（会计科目：217101*）的期末累计余额比较，通过（）科目将"保户投资款"整体账面价值调整为精算部提供的非保险合同准备金金额。

简述公务员和参公管理人员的范围主要包括哪几类？

营业过程中对客户提出的有关业务内容和商品知识给予明确的回答。

A. 对
B. 错

艰苦奋斗，拒腐蚀，永不沾，全心全意为人民服务，铸成了伟大的“（）”精神，是上海市精神的杰出代表。