许多公用事业公司使用复杂的客户服务系统(CSS)来管理它们的客户服务部门。CSS在一种在线实时(real-time)环境下运行，这样能保证客户服务数据直接由客户电话中传入系统。下列哪项EDP审计技术能使审计人员连续监督从电话收集到CSS的客户服务数据？
A. 通用审计软件;
B. 控制流程图(controlflowcharting)
C. 嵌入审计数据集合(Embeddedauditcollection)
D. 整合测试工具(ITF)
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常用硬质合金的耐热温度为（）。
A. 300～500℃
B. 500～800℃
C. 800～1000℃
D. 1000～1500℃
在忽略变压器内部损耗的情况下，变压器的一、二次电流之比与()之比互为倒数。
A. 一、二次侧感应电势瞬时值
B. 一、二次侧感应电势最大值
C. 一、二次侧电压瞬时值
D. 一、二次绕组匝数
水冷变压器的温升是指变压器所测量部位的温度与()之差。
A. 周围环境温度
B. 冷却器入口处水温
C. 冷却器出水口水温
变压器的按用途可分为电力变压器、仪用变压器和()。
A. 一般变压器
B. 升压变压器
C. 特种变压器
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