题目内容

运营管理流程中通过哪个环节对服务水平指标的合理性进行不断的评估和修订？（）

A. 过程监控
B. 成本效益/效率核算
C. 预测话务量/业务量
D. 确定服务水平

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

来账退汇用于将校验不通过的贷记来账挂账退回给对方行，退汇来账允许再次退汇。

A. 正确
B. 错误

简述人类语言的特征？

如何不断优化教师智能结构？（）

A. 树立终身学习的观念
B. 不断更新教师的知识结构
C. 加强在职教师的培训工作
D. 在教育实践中提高

东风EQ192一级维护的周期为（）km。

A. 2000±200
B. 6000±200
C. 8000±200
D. 4000±200