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企业应规范管理技术获取过程，并确保技术知识向（）有效转移。

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（）是只涉及兴趣、收入和通路三个要素的保险市场需求的类型。

A. 合格的保险市场需求
B. 有效的保险市场需求
C. 合格有效的保险市场需求
D. 已渗透的保险市场需求

扑灭金属火灾时禁止用水，可用干燥的砂子或特殊的灭火剂。

A. 正确
B. 错误

《乘务日志》中，微笑服务，服务意识为（）分，评定为不合格。

未经批准擅自开办医疗机构行医的，承担以下法律责任，除了（）

A. 警告
B. 没收其违法所得及其药品器械，并处10万元以下罚款
C. 对医师吊销执业证书
D. 给患者造成损害的，承担赔偿责任；构成犯罪的，追究刑事责任