涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是()
A. 了解饭店布局、设施、特点,掌握专业技能、电话推销,熟悉客房规格
B. 了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能
C. 掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目
D. 了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度
在游泳比赛中,技术检查员应位于游泳池什么位置?()
A. 游泳池的左边
B. 游泳池的右边
C. 游泳池的两侧
D. 游泳池的正前方
溃疡形态不规则,边缘隆起,溃疡形态和刺激物吻合()
A. 结核性溃疡
B. 创伤性溃疡
C. 癌性溃疡
D. 腺周口疮
E. 梅毒下疳