对乘客的问讯，应做到首问负责，尽量帮助查询，如不能解决则留下乘客联系方式，及时回复。
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15gA物质与20gB物质临界相对湿度（CRH）分别为78%和60%，按Elder假说计算，两者混合物的CRH值为（）
A. 26.2%
B. 46.8%
C. 66.0%
D. 52.5%
E. 38.0%
《建筑设计防火规范》和《高层民用建筑设计防火规范》规定防火墙的耐火极限不应小于（）h。
A. 4
B. 3
C. 4
D. 3
可以随时随地利用商场、超市的查询设备或特定手机终端等实现查询商品信息的行业产品是（）
A. 警务E通
B. 工商E通
C. 司法E通
D. 翼机通
E. 券信E通
学生通过学习后，能说出“诚信”的含义。根据加涅的学习分类，这种水平的学习主要属于（）
A. 言语信息学习
B. 智慧技能学习
C. 认知策略学习
D. 态度学习
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