题目内容

假设要考察信息系统集成服务项目供方某项目的及时响应率，下列说法不正确的是哪项（）

A. 从IT服务管理工具中获取该项目服务请求相关的数据
B. 从历史记录中获取该项目服务请求相关的数据
C. 需收集及时响应服务请求的数据以及总的服务请求数据
D. 通过以往类似项目的数据推断该项目的服务请求数据

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