普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质量评价模型，其提出服务质量主要包括下列哪些特性？（）
A. 服务的可靠性
B. 服务的安全性
C. 服务的有形性
D. 服务的效率性
E. 服务的经济性
男性，50岁，拔除下颌第一磨牙后，新鲜血液充盈牙槽窝，但不能淹没牙根间隔，正确的处理是（）
A. 缝合拔牙创口
B. 皎除根间隔
C. 碘仿纱布覆盖
D. 明胶海绵覆盖
E. 任其吸收
道光末年，浙江人口一举突破三千万大关。浙江以占全国1.06％的国土面积却养活了全国4％的人口。
A. 正确
B. 错误
在“税源管理模块->重大项目税源管理->统计表”窗口，关于“上报”操作以下说法正确的是（）。
A. “上报”按钮为灰色，表示统计表（1）可能已上报过
B. “上报”按钮为灰色，表示统计表（1）中可能没有达到“上报投资总额”下限的项目
C. “撤销上报”按钮可用，表示统计表（1）已上报过
D. “上报”按钮只能适用于基层局上报给上级局，不适用于县局机关上报给市局机关
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