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简述单词句的特点。

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简述手动变速器跳档的故障表现和根本原因。

以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最大（）。

A. Cnfgsvr
B. CCS
C. ICDCOMM
D. IVR

评价活动中，评价对象有人、事或者物，但落脚点是对（）的评价。

A. 人
B. 事
C. 物
D. 教

因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还（），未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

A. 全部票价
B. 已收票价与未乘区间票价差额
C. 已收票价与已乘区间票价差额
D. 已收票价与已使用部分票价差额