下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述，正确的是()。（2008年真题）
A. 都能使组织识别他们的强项和弱项
B. 都能为持续改进提供基础
C. 都是为合格评定提供依据
D. 应用的范围基本相同
E. 都包含外部承认的规定
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联网核查系统发生故障的营业机构，如客户出示的是第二代居民身份证，营业机构可使用第二代身份证阅读机具进行鉴别。
A. 正确
B. 错误
认知行为模式的焦点在于重构认知、改变行为，其中比较熟知的就是（）的理性情绪行为疗法，简称REBT。
A. 詹姆斯
B. 安德路
C. 艾利斯
D. 吉利兰
电信接入网具有用户接口功能（UPF）、业务接口功能（SPF）、（）、传送功能（TF）和接入网系统管理5项功能。
A. MAC功能
B. 分组交换功能
CSMA/CD功能
D. 核心功能（C
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下，经营者向消费提供商品或者服务时，应当按照()。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
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