在某次期末考试中，一整个年级的学生物理成绩普遍得了高分，就连平时不及格的同学都取得了优秀的成绩:而数学成绩普遍较差，就连数学成绩最高的小刘也只得了65分（满分为100分），大约百分之九十的学生都没有及格。由此我们可以判断，在这次期末考试中该年级的物理测验和数学测验分别出现了（）
A. 地板效应和天花板效应
B. 天花板效应和地板效应
C. 安慰剂效应和低限效应
D. 天花板效应和安慰剂效应
长期计划描述组织在较长时期，即通常为（）年以上的发展方向和方针
A. 2
B. 3
C. 5
D. 8
美国学者卡茨将领导者应具备的能力分为三类，其中，高层领导者最应具备的是（）
A. 概念能力
B. 人际能力
C. 技术能力
D. 协调能力
一般说来，对组织发生重要影响的环境因素有（）等
A. 政治
B. 社会文化
C. 技术
D. 自然
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