A. 客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。 B. 客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。 C. 对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。 D. 客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。