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喷枪喂料系统的开车注意事项有哪些？

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简述霍夫兰的说服模式的基本内容。

收银员借故不找零或随意推诿顾客是（）

A. 重度违纪
B. 轻度过违纪
C. 严重违纪
D. 工作过失

煤矿安全生产标准化对矿图的要求有哪些？

心智技能形成中出声的外部言语阶段、不出声的外部言语阶段和内部言语阶段可以合称为下列哪一阶段？（）

A. 原型定向
B. 原型模仿
C. 原型操作
D. 原型内化