江苏银行作为牵头行的银团贷款项目出具银团筹组意见的部门是()。
A. 总行风险管理部
B. 总行法律保全部
C. 总行公司业务部
D. 分行公司业务部
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在客户服务中如何保持和提高自尊心是一门技术,在工作中不包括()。
A. 倾听不打断,然后总结客户对问题的看法
B. 如果必要,保持沉默
C. 解释问题如何发生,其中哪些步骤可以纠正,并试探客户反应
D. 采取适当步骤并跟踪结果
随着因特网的广泛应用和发展,Internet上信息查寻与检索成了目前企业普遍采用的方式。
A. 正确
B. 错误
每日运营前30分钟,各调度、各车站值班站长(或行车值班员)、停车场调度应及时检查并向行调汇报以下内容()
A. 运营线路空闲、施工结束、线路出清,接触网、供电系统及环控系统运作正常
B. 行车设备、备品齐全完好
C. 道岔功能正常,站台无异物侵入限界,屏蔽门开关正常
D. 当日使用电客车、备用电客车安排及司机配备情况
生产经营单位()采购和使用无安全标志的特种劳动防护用品,购买的特种劳动防护用品须经单位的安全生产技术部门或者管理人员检查验收。
A. 特殊情况下可以
B. 可以
C. 不得