题目内容

在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。

A. 准保户开拓
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务

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患者，女性，31岁，乏力、心悸、气促5天。查体：心尖搏动向左下移位，胸骨左缘第3、4肋间闻及舒张早期叹气样杂音，坐位时明显，伴水冲脉。最可能的诊断是（）

A. 二尖瓣狭窄
B. 二尖瓣关闭不全
C. 主动脉瓣狭窄伴关闭不全
D. 主动脉瓣关闭不全
E. 主动脉瓣狭窄

使用常规考核标准对白细胞计数进行考核，当白细胞计数值为20×10⁹／L时，RCS应该（）.

A. 小于50％
B. 小于40％
C. 小于30％
D. 小于20％
E. 小于15％

锁肛痔最常见和最早出现的两个症状是（）

A. 便血和排便习惯改变
B. 里急后重和肛门内不适或下坠
C. 排便困难和大便变细、变扁
D. 腹胀、腹痛，直肠或骶部疼痛
E. 便秘和便血

会员单位不得向消费者做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证，不得向消费者提供（）信息。

A. 误导性
B. 错误
C. 过期