不要认为客户有点抱怨是正常的，我们要以（）为本，客户有任何不满意的地方我们都要努力去补救。
银行业人类人员应保守所在机构的（），保护客户信息和隐私，这时银行人类人员应尽的义务和责任。
A. 地址
B. 人员数量
C. 商业秘密
《消耗量定额》规定，预制管桩的桩顶标高为-1m，自然地坪标高为-0.15m，预制管桩的送桩长度为（）。
A. 1.35
B. 1.15
C. 1.5
D. 1.65
关于上市公司增发股票的信息披露，当采取网下、网上同时定价发行方式时，需要披露的文件有（）。
A. T-4日，刊登招股意向书及网上、网下发行公告、网上路演公告
B. T-2日，招股意向书摘要、网上网下发行公告、网上路演公告见报
C. T日，刊登公开增发提示性公告
D. T+3日，刊登网下发行结果公告
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