群体行为具有以下特征：群体行为是有意识有目的的活动，因此是有规律可循的；群体行为可以进行定性和定量的测量；群体行为可以划分为不同类型；群体行为对其成员的个体行为有很大影响，反之，群体成员的行为对群体同样有着重要影响。
A. 正确
B. 错误
《工伤保险条例》规定，凡是已经工商登记注册的企业都应参加工伤保险。
A. 正确
B. 错误
用户来电反映户内燃气设施漏气时，（）是话务员对用户提醒的重要内容之一。
A. 及时拨打“120”
B. 及时拨打“114”
C. 及时拨打“119”
D. 开窗通风
举行过灶祭后，便正式地开始做迎接过年的准备。扫尘就是年终大扫除，北方称为？南方称为？
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