A. 针对性和个性化 B. 导向性和多元化 C. 综合性和优质化 D. 高科技性和网络化 E. 工程性和信息化 F. 全程性和自动化
A. 网上银行 B. 手机银行 C. 电话银行(95559) D. 自助银行(包括自动柜员机AT自动存款机CD自动存取款机CRS和多媒体终端) E. 家易通
A. 20% B. 30% C. 50% D. 同