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要选定不相邻的矩形区域，应在鼠标操作的同时，按住（）键

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B. Ctrl
C. Shift
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在有润滑油的部位，油封主要作用是（）。

A. 润滑
B. 冷却
C. 减摩
D. 密封

接到乘客咨询、投诉后，网络预约出租汽车经营者应在（）小时内处理，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A. 12，2
B. 24，5
C. 36，10
D. 24，7

一般情况下，油封配合间隙保持在（）范围。

A. 1.0-1.2mm
B. 0.2-0.4mm
C. 0.6-0.8mm
D. 0.7-0.9mm

派单是指网络预约出租汽车经营者接到订单后，根据约车人（）等信息，指派相应驾驶员和车辆提供网络预约出租汽车服务的行为。

A. 下单时间
B. 定位
C. 到达地点
D. 需求及所处位置