做好群众工作必须贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，时时处处、切切实实关心群众生活，（）这是密切党群关系的治本之策，也是最根本的群众工作
A. 紧抓民生之本
B. 解决民生之急
C. 排除民生之忧
D. 掌握群众思想
为了强调导游服务的重要程度，国际旅游界将导游人员称为_______
A. “万金油”
B. “旅游业的灵魂”
C. “旅行社的支柱”
D. “参观游览活动的导演”
党政干部进行调查研究，主要是面向（）
A. 群众
B. 上级
C. 下级
D. 平级
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议，其内容有____
A. 旅客车票
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货物运单
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